Betaling, forsendelse og retur
Fraktmetoder
Lyst & lek bruker Posten som fraktleverandør.
Pakkene blir diskret innpakket og det vil ikke være ytre tegn til hva pakken inneholder, eller hvem som er avsender.

Vi tilbyr følgende fraktmetoder:

- A-post (Ingen sporingsmuligheter, kunden er selv ansvarlig for bortkomne sendinger og skader som oppstår under transport.)
- Vekt inntil 50gram - Pris kr. 14,-
- Vekt inntil 100gram - Pris kr. 17,-
- Vekt inntil 350gram - Pris kr. 27,-
- Vekt inntil 1000gram - Pris kr. 89,-
Ønsker du større sendinger med a-post? Send en forespørsel HER...

- Servicepakke og servicepakke oppkrav (Sporingsmuligheter, Lyst & lek er fullt ansvarlig for alle sendinger.)
- Vi har fast pris på kr 96,- uansett pakkens størrelse
- Ved oppkrav vil det komme et tillegg på kr.71,-

- Utenlandssendinger med UPS og TNT (etter avtale (sporingsmuligheter, Lyst & lek er fullt ansvarlig for alle sendinger.))

Fraktomkostninger blir belastet kunden etter størrelse og vekt
Beregning av fraktkostnadene skjer under bestillingsprosessen på vår nettside og baseres på varenes vekt. Maksimum vekt pr. pakke er for tiden 35 kg, Maks lengde: 240 cm, lengde pluss omkrets maks 360 cm. Overskrides maksimumsgrensene sendes bestillingen som flere pakker.

Uavhentede pakker
For forsendelser som ikke er avhentet eller oppfylt kravene som stilles til deg som kunde i henhold til Angrerettloven mister du således retten til å gå ifra avtalen. Alle pakker som blir sendt i retur til oss hvor angreretten ikke er brukt vil debiteres med en avgift på 300,- kr inklusiv moms for å dekke våre omkostninger (som transport- og administrasjonskostnader).

Pakker som er forsvunnet i postgangen
Dersom en pakke er forsvunnet i postgangen må kunden gå til postkontoret og fylle ut et skjema som heter "Erstatningsskjema Posten" som må returneres til oss. Noter saksnummeret for senere bruk. Dermed er dine problemer rundt dette løst.

Vær også oppmerksom på at alle a-post sendinger skjer på kundens eget ansvar og kan heller ikke spores.
Vi vil likevel være behjelpelige så langt det er mulig med å spore opp brevpost sendinger hvis den skulle forsvinne.



Tilbake